บริษัท แตงโมทัวร์ จำกัด ให้บริการด้านการท่องเที่ยวครบวงจร แพ็คเกจท่องเที่ยว ตามความต้องการ ทั้งภายในประเทศ และ ต่างประเทศ บริการจองบัตรโดยสารเครื่องบิน บริการจองโรงแรมที่พัก บริการจองบัตรท่องเที่ยวต่างประเทศ อาทิเช่น Disneyland, Ocean Park, Ngong Ping 360, Peak Tram (ฮ่องกง) Universal Studio Singapore, S.E.A. Aquarium, Adventure Cove Water Park, Dolphin Discovery ( สิงคโปร์ ) Universal Studio Japan, Tokyo Disneyland, Tokyo Disney Sea , Osaka Amazing Pass , Kansai Thru Pass ( ญี่ปุ่น )

การเดินทางและข้อมูลน่ารู้

1 ฉันยังไม่มีหนังสือเดินทาง หรือหนังสือเดินทางหมดอายุ ต้องทำอย่างไร ?

หนังสือเดินทางเป็นสิ่งสำคัญอันดับแรกที่ควรจัดเตรียมก่อนการจองบริการท่องเที่ยวและออกเดินทางไปต่างประเทศ นอกจากใช้เป็นเอกสารแสดงตัวตนในการผ่านเข้า-ออกเมืองต่าง ๆ แล้ว ยังจำเป็นต้องพกติดตัวตลอดระยะเวลาที่พำนักอยู่ต่างประเทศด้วย
เราแนะนำให้ตรวจสอบข้อมูลในหนังสือเดินทางให้เรียบร้อย ทั้งชื่อ-นามสกุล วันหมดอายุ และความถูกต้องทุกประการก่อนวางแผนเดินทาง

แม้เราสามารถให้คำแนะนำได้ แต่หน้าที่ในการขอหรือขอต่ออายุหนังสือเดินทาง รวมถึงการตรวจสอบเอกสารนั้น เป็นหน้าที่ของผู้เดินทางโดยตรง

📍 สถานที่ยื่นขอหรือขอต่ออายุหนังสือเดินทาง

1. กรมการกงสุล แจ้งวัฒนะ
- ที่อยู่ 123 ถนนแจ้งวัฒนะ เขตหลักสี่ กรุงเทพฯ 10210
- โทรศัพท์ 0-2981-7171-99
- โทรสาร 0-2981-7256

2. สำนักงานหนังสือเดินทางชั่วคราว ปิ่นเกล้า
- ที่อยู่ อาคารธนาลงกรณ์ทาวเวอร์(ชั้นใต้ดิน) แขวงบางบำหรุ เขตบางพลัด กทม. 10700
- โทรศัพท์ 0-2446-8111-2
- โทรสาร 0-2446-8118-9

3. สำนักงานหนังสือเดินทางชั่วคราว จังหวัดขอนแก่น
- ที่อยู่ ศูนย์ราชการจังหวัดขอนแก่น ถนนศูนย์ราชการ อำเภอเมือง จังหวัดขอนแก่น 40000
- โทรศัพท์ 0-4324-2707, 0-4324-3462, 0-4324-2655
- โทรสาร 0-4324-3441

เราเป็นผู้ให้บริการทัวร์ที่มีประสบการณ์ยาวนานในวงการท่องเที่ยว มีใบอนุญาตประกอบธุรกิจนำเที่ยวเลขที่ 11/05875 ซึ่งได้รับการรับรองจากการท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย (ททท.)
เรายึดมั่นในความซื่อสัตย์และให้บริการด้วยความจริงใจ ไม่เคยมีประวัติเสื่อมเสีย

หลังจากลูกค้าแจ้งชำระเงินมัดจำค่าทัวร์หรือบริการอื่น ๆ แล้ว

  • สามารถตรวจสอบสถานะการจองผ่านหน้าเว็บไซต์ได้ที่ ตรวจสอบการจอง
  • พนักงานขายจะติดต่อกลับเพื่อยืนยันที่นั่ง และจัดส่งเอกสารยืนยันให้ทางอีเมลหรือช่องทางที่ลูกค้าสะดวก
  • เจ้าหน้าที่จะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน
  • บริษัทจะดำเนินการคืนเงินเต็มจำนวนให้กับลูกค้า

สามารถจองผ่านช่องทางต่าง ๆ ได้ดังนี้:

  • หน้าเว็บไซต์: เลือกโปรแกรม จอง และชำระเงินได้ทันที
  • โทรศัพท์ / Call center
  • Email
  • Facebook, Line หรือช่องทางโซเชียลมีเดียอื่น ๆ

เจ้าหน้าที่จะติดต่อกลับเพื่อยืนยันการจองและรายละเอียดการชำระเงิน

กรุณาติดต่อพนักงานของเราที่เบอร์โทรศัพท์ในเวลาทำการ (เวลาท้องถิ่น กรุงเทพฯ GMT+7) เพื่อให้เจ้าหน้าที่ดูแลการจัดกลุ่มพิเศษให้โดยเฉพาะ

การชำระเงิน

  • โอนเงินผ่านบัญชีธนาคารของบริษัท
  • ชำระด้วยบัตรเครดิตผ่านระบบออนไลน์ที่ปลอดภัย

ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขของการจองท้ายโปรแกรมทัวร์ ขอให้สอบถามกับพนักงานขายที่บริการท่านหรือดูรายละเอียดในเอกสารรายการทัวร์ แต่โดยส่วนใหญ่จะไม่สามารถขอยกเลิกหรือขอคืนเงินได้หลังจากได้ทำการจ่ายเงินแล้ว

เว็บไซต์ของเรารองรับเทคโนโลยีความปลอดภัย เช่น 3D Secure / Verified by VISA / MasterCard SecureCode ซึ่งช่วยปกป้องข้อมูลของลูกค้าและเพิ่มความมั่นใจในการชำระเงิน

สามารถทำได้ในบางกรณี โดยลูกค้าจะต้อง

  • แจ้งความประสงค์กับเจ้าหน้าที่
  • รอการยืนยันเป็นลายลักษณ์อักษรว่าสามารถเลื่อนได้ จึงจะถือว่าการเลื่อนวันชำระมีผล

หากมีการยกเลิก เราดำเนินการคืนเงินภายใน 7-14 วัน ให้คุณวางแผนทริปต่อ ได้อย่างสบายใจ

ประกันภัยการเดินทาง

การเดินทางไปต่างประเทศอาจเผชิญเหตุไม่คาดฝัน เช่น เจ็บป่วยหรืออุบัติเหตุ ซึ่งสร้างความลำบากไม่น้อย โดยเฉพาะเมื่อคุณต้องเผชิญเหตุการณ์เหล่านั้นเพียงลำพังในต่างแดน

ค่ารักษาพยาบาลในต่างประเทศมักสูงกว่าประเทศไทยหลายเท่า

หากไม่มีประกันภัย คุณอาจต้องแบกรับค่าใช้จ่ายเองทั้งหมด ซึ่งอาจรวมถึง :

  • ค่ารักษาพยาบาล
  • ค่าเคลื่อนย้ายผู้ป่วย
  • การประสานงานกับโรงพยาบาลหรือแพทย์
  • ความช่วยเหลือฉุกเฉินในสถานการณ์วิกฤต

ประกันภัยการเดินทาง (Travel Accident Insurance) จึงเป็นตัวช่วยสำคัญที่ให้ความคุ้มครองในยามฉุกเฉิน ในราคาที่คุ้มค่าเมื่อเทียบกับค่าใช้จ่ายรวมของการเดินทาง

  • เบี้ยประกันไม่แพง แต่ให้ความอุ่นใจตลอดทริป
  • คุ้มครองทั้งกรณีเจ็บป่วย อุบัติเหตุ และเหตุฉุกเฉินอื่นๆ
  • จำเป็นอย่างยิ่ง โดยเฉพาะผู้ที่เดินทางไปยุโรปและต้องขอวีซ่าเชงเก้น

ประกันภัยการเดินทาง จำเป็นสำหรับการเดินทางไปต่างประเทศ เพื่อรองรับเหตุการณ์ไม่คาดฝัน เช่น

  • เจ็บป่วย
  • อุบัติเหตุ
  • เที่ยวบินล่าช้า
  • กระเป๋าเดินทางสูญหาย

โดยเฉพาะผู้ที่เดินทางไปประเทศในกลุ่ม เชงเก้น (Schengen) เช่น เยอรมนี ฝรั่งเศส อิตาลี สเปน ฯลฯ จะต้องทำประกันภัยที่มีวงเงินคุ้มครองค่ารักษาพยาบาลขั้นต่ำ 30,000 ยูโร (ประมาณ 1,500,000 บาท) ควรเลือกบริษัทที่ได้รับการรับรองจากสถานทูตของประเทศปลายทางด้วย